Глеб Асташенков: «Интернет сегодня – это огромная свалка информации»

Как создать благоприятный кибермир для ульяновцев, рассказал член Общественной палаты
8 июня в Общественной палате состоялось заседание по безопасности в сфере IT и СМИ. В рамках него обсудили очень важный проект, связанный с благоприятным кибермиром для детей, молодого поколения, взрослых и людей пенсионного возраста. Тема на сегодняшний день острая и насущная. Несмотря на то, что про цифровую безопасность говорят сейчас очень много, мошенничество и кражи персональных данных – явление довольно частое. Это подтверждают федеральные цифры и статистические данные по Ульяновской области.

О пяти направлениях в сфере безопасного интернета рассказал член Общественной палаты Ульяновской области Глеб Асташенков. 

- Сейчас интернет, по большому счету, это огромная свалка информации, в которой очень сложно разобраться. Трудно понять, что из этого достоверно, а чему верить категорически нельзя. Молодежь все активнее использует социальные сети, мессенджеры и различные сервисы для получения информации. В результате очень часто неправильно формируется мнение по самым актуальным вопросам, - говорит Глеб. 

Безопасность персональных данных и достоверность информации

Одним из самых распространённых средств кражи персональных данных являются вакансии, публикуемые в открытых источниках, ведь молодые специалисты всегда задаются вопросом, на какую зарплату они могут претендовать. 

- Допустим, на УАЗе есть вакансия с оплатой труда в 23 тысячи рублей. Она, вероятнее всего, реальная и выставлена отделом кадров завода. А есть вакансии с зарплатой от 70 до 120 тысяч. Люди чаще всего начинают верить в то, что верить хочется, - объясняет Асташенков. 

- Очень часто в погоне за большими цифрами, указанными в вакансии, они приходят на собеседования, передают свои персональные данные, тратят время, а потом оказываются обманутыми. 

В связи с этим должен быть определенный фильтр и уровень ответственности людей, которые публикуют официальную информацию в сети, считает член Общественной палаты. В числе которых блокировка и иные меры пресечений подобных нарушений. 

Другим подобным средством являются блогеры, порой именно они формируют у молодежи неправильное представление о заработке и навязывают недостоверную информацию. 

- Посыл «научу зарабатывать миллион за месяц» - хайповый, но не несущий ответственности. Блогеры собирают деньги и персональные данные, а по прохождению обучения выясняется, что миллион заработать не получилось. Данные же тем временем утекли блогерам, которые могут оказаться мошенниками, - разъясняет Глеб. 

В интернете в настоящее время люди могут оформить заявку на квартиру, машину, кредит в банке и воспользоваться другими распространенными сервисами. Они порой предоставляют личную информацию, включая паспорт и водительские права, не осознавая действия федеральных законов о защите персональных данных. 

- Это тема, которую необходимо продвигать в рамках уроков повышения знаний. В школьной и вузовской программе, на предприятиях и местах скопления людей пенсионного возраста. Звонки от непонятных людей, сообщения с различными предложениями – это минимум последствий, которые могут наступить в итоге. Люди не понимают, как, зачем и для чего они передают свои персональные данные, и что это может за собой повлечь, - подчеркивает Глеб. 

Безопасность в социальных сетях

Безопасность в социальных сетях – вопрос также достаточно острый и насущный. Сегодня почти у всех есть профили в сетях, где существует очень много нарушений, в том числе представляющих угрозу для детей. 

- В открытом доступе сейчас призывы, связанные с педофилией, наркотикам, проституцией. Как это контролировать и куда обращаться родителям в случае подобных проблем – однозначной методики по борьбе с такими предложениями нет. На данном этапе нет четких грамотных законов, которые бы регулировали деятельность в сети интернет. Их надо вырабатывать путём исследований, чтобы у людей было единое окно обращений,- объясняет Асташенков. 

Безопасность мессенджеров

Следующая история в кибербезопасности – это мессенджеры. Люди часто попадают в рассылки, различные группы в телеграме, вотсапе и вайбере, без согласия, просто потому что есть функция пригласить любой контакт из телефонной книги. 

К вопросу о достоверности информации Глеб добавляет: «Регулировки деятельности каналов и групп в мессенджерах на сегодняшний день нет от слова совсем. А информация, которая через них может попадать в умы молодежи и людей старшего поколения колоссальная. Более 70% населения их читает. Контроля и надзора за этим нет, хотя информация может носить отрицательную направленность и представлять угрозу». 

Безопасность банковской карты

Подавляющее большинство преступлений, связанных с мошенничеством, согласно полицейским сводкам, сегодня составляют случаи кражи денежных средств. Хотя чаще всего люди сами переводят свои сбережения телефонным мошенникам и указывают данные банковских карт на небезопасных сайтах. Происходит это из-за неграмотности и необразованности в информационной сфере. 

- Я считаю, что банки должны сами регулировать эти процессы – выдавать людям инструкции и памятки при получении карты. Причем независимо от возраста население должно быть осведомлено, как себя вести и куда обращаться в экстренных ситуациях, - делится своим мнением Глеб. 

- Люди старшего поколения, например, боятся хранить деньги на своих пенсионных картах, они снимают их и кладут под подушку. В противовес этому есть люди, которые получают хороший кэш- бэк за покупки и проценты, пользуются различными бонусами от банков. 

Помимо этого, существует много сайтов-клонов, куда люди, думая, что оплачивают покупки и услуги, вводят данные карты и подтверждают это кодом. Такая схема мошенничества называется фишинг. У злоумышленников в результате сразу появляется доступ к карте и деньгам человека.

Глеб называет несколько простых рекомендаций на предмет того, как пользоваться банковской картой безопасно. 

- Можно завести второй телефон, пусть он будет самым дешевым, и привязать карту к этому номеру. Тогда при утере основного гаджета, у преступников не получится снять деньги, ведь смс с подтверждением придет на второй номер. Также стартовая безопасность – это настройка ограничений на объем сумм операций в месяц. Если установить ограничения, то любая попытка мошенника обернётся неудачей, ведь лимит будет использован. Кроме того, можно сделать отдельную карту для платежей в сети интернет с нулевым балансом. Когда люди решат совершить покупку, то на нее с основной карты можно перевести нужную сумму. Это даёт 100-процентную гарантию, что деньги при оплате никуда не денутся. 

Пути решения 

Как донести это людям и воспитать в них грамотное поведение в информационной сфере? Сделать это быстро – невозможно, считает Глеб. 

- Нужно начинать с основы основ. Должны быть проверенные сервисы в виде памятки – конкретные номера телефонов, куда можно обратиться, чтобы проверить поступающую информацию. Сейчас в каждом доме, лифте, подъезде есть информационные стенды. Это первая точка касания, где люди должны об этом почитать. Второй пункт – это информационные буклеты и газеты, которые нужно раздавать населению. Третий пункт – бесплатные разъяснительные работы, в ходе которых людям нужно напоминать о кибербезопасности, пока это не войдёт в привычку. Должна быть создана специальная служба для комплексного системного обучения пониманию современных технологий.