Жители Ульяновской области записались на обслуживание в почтовые отделения почти 2 000 раз
Онлайн-сервис записи в отделения Почта России запустила в мае 2020 г. Предварительная запись в большинство городских почтовых отделений региона действует на сайте и в мобильном приложении почтового оператора. За 11 месяцев этого года жители Ульяновской области посетили почтовые отделения по предварительной записи 1930 раз.
Статистика показывает, что сервис становится всё более востребованным: если в первой половине года ежемесячно пользовалось в среднем 140 посетителей почтовых офисов, то сейчас – более 210.
Чаще всего жители региона используют для записи мобильное приложение Почты России: через него поступило 60% всех заявок, остальные пользователи записались через сайт почтового оператора.
Записаться нужно не менее чем за 1 час до планируемого визита в отделение. Распечатывать заявку при этом не нужно. Для обслуживания по записи клиенты могут обратиться в специально отведённое операционное окно, если отделение большое, то таких окон выделено больше. Номер окна, где будет происходить обслуживание, клиенты видят в процессе оформления заявки.
Если планы посетителя изменились, на сайте и в мобильном приложении можно отменить уже сделанную запись. Услуга предварительной записи предоставляется бесплатно в 21 отделении почтовой связи Ульяновска и области.
Мы используем файлы cookie, чтобы собирать данные о трафике, анализировать их, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Также мы передаем информацию о ваших действиях на сайте в обезличенном виде нашим партнерам: социальным сетям и компаниям, занимающимся рекламой и веб-аналитикой. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с политикой конфиденциальности
OK
Комментарии