Tele2 помогла движению «Педагоги-волонтёры» запустить бесплатную горячую линию

Теперь подопечные педагогов-волонтёров не будут платить за исходящие звонки по вопросам получения ими благотворительной помощи. Сделать это удалось благодаря внедрению в работу Контакт-центра движения номера 8-800. Все звонки на него бесплатны для звонящего.

Всероссийское движение «Педагоги-волонтеры», созданное три года назад на базе некоммерческой организации «Профи-центр», поддержал оператор мобильной связи Тele2. Ранее компания обеспечила штаб-квартиру движения в Ульяновске корпоративной АТС, а также мобильной связью. Ученики, их родители и представители могли запросить бесплатный звонок администратора с официального сайта «Профи-центра».

Новым этапом сотрудничества с оператором стала организация бесплатной «горячей линии» для приема заявок на безвозмездное обучение детей по предметам школьной программы. Она также будет работать на инфраструктуре Tele2.

«Сегодня педагоги-волонтеры занимаются с социальными сиротами и детьми из малообеспеченных семей в 11 регионах России, до 1 сентября мы начнём работать ещё и в Пермском крае. Мы стараемся быть очень отзывчивыми – отвечаем во всех популярных мессенджерах и социальных сетях, у нас есть несколько телефонов. Учитывая, что штаб-квартира движения находится в Ульяновске, то для подопечных из регионов звонки на «городской номер» были платными. Благодаря Tele2 теперь эта проблема решена. Все исходящие звонки на 8-800-20-175-12 для наших учеников, родителей и педагогов-волонтёров бесплатные. В преддверии начала нового учебного года запуск «горячей линии» во многом облегчит работу движения, особенно учитывая, что мы работаем с аудиторией, у которой каждый рубль на счету», - отметила директор «Профи-центра», лидер движения «Педагоги-волонтеры» Елена Сорокина.

Напомним, в новом учебном году педагоги-волонтеры будут бесплатно обучать детей из Ульяновской, Ростовской, Волгоградской, Иркутской областей, Приморского и Алтайского краев, республик Бурятия, Алтай, Калмыкия, Крым, Подмосковья и Пермского края. Стать участниками проекта могут школьники из малообеспеченных семей, сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, как воспитывающиеся в госучреждениях, так и в замещающих семьях, дети на длительном лечении, беженцы. Подать заявку на помощь можно на сайте. Каждый ребенок может выбрать до 3-х предметов.

Сегодня участниками движения «Педагоги-волонтеры» являются свыше 1 100 человек из 65 регионов России и 17 стран. В день проходит от 40 до 80 онлайн-консультаций.