Показать все новости
Михаил Волков назначен генеральным директором Почты России
06:32
12 янв 2023 5400

Михаил Волков назначен генеральным директором Почты России

Михаил Волков назначен на пост генерального директора Почты России. Соответствующее решение принял Совет директоров компании.

Михаил Волков имеет обширный управленческий опыт в крупных российских компаниях, в особенности, в управлении финансами и работе с регионами. С 2000 по 2010 год занимал руководящие должности в Альфа-банке, где занимался развитием регионального бизнеса. В 2012 году в Группе ВТБ занимал должность вице-президента, руководителя корпоративного бизнеса Москвы и Московской области Банка ВТБ, в 2015 члена Правления Банка Москвы. С 2016 года занимал пост старшего вице-президента, руководителя департамента региональной сети Банка ВТБ.

В 2017 году был назначен на должность заместителя генерального директора по операционному управлению Почты. В компании он реализовал клиентоцентричную стратегию, которая включала в себя внедрение стандартов качества работы с клиентами, регулярный мониторинг уровня сервиса. Изменение процессов и цифровые решения упростили клиентский путь. Выдача посылок по простой электронной подписи, онлайн оформление отправки посылок, предварительная электронная запись в отделение, доставка мелких пакетов на дом и др. позволили выйти на новый уровень обслуживания и значительно сократить число жалоб клиентов.

В 2021 году Михаил возглавил проект по выводу на рынок нового оператора государственной лотереи под брендом «Национальная Лотерея», организованной Министерством финансов Российской Федерации. Менее чем за год удалось разработать стратегию и создать компанию с технологичным продуктом, имеющим единичные аналоги, и развернуть сеть дистрибуции более чем в 70 тысяч точек.

Михаил Волков сменил на посту Максима Акимова, который возглавил Почту в феврале 2020 года. Под его руководством компания справилась с вызовами ковидных ограничений, сохранив почтовое сообщение с большинством стран мира. В 2021 году Почта приняла стратегию до 2030 года, предусматривающую трансформацию компании в цифрового логистического провайдера.

Теги: почтароссии

Комментарии

Написать
Центр
Экология
Владельцы мебельной фабрики ARDONI плюют на жителей города Ульяновск

Мы уже неоднократно поднимали вопрос загрязнения атмосферного воздуха на территории Железнодорожного района Ульяновска, улицы Профсоюзная. Где постоянно идут жалобы от жителей о том, что невозможно в ночное и особенно в зимнее время дышать?

14:58
21 ноя подробнее
Экология
Губернатор Алексей Русских не держит слово, или его подставляют в плане недропользования на территории Ульяновской области?

В 2022 году Алексей Русских не раз поднимал вопрос о необходимости навести порядок в сфере работы карьеров по добыче полезных ископаемых. Он акцентировал внимание на необходимости выявления и закрытия незаконных карьеров по добыче строительного песка и других природных ресурсов.

21:12
19 ноя подробнее
Экология
Мусорный хаос в южных районах региона закончился?

Мы неоднократно поднимали вопрос хаоса вывоза ТКО в южных районах Ульяновской области. С 1 ноября территорию шести районов начал обслуживать новый игрок на рынке ТКО, а именно «Межрегиональный экологический оператор "ЮГ"».

09:13
18 ноя подробнее
Эксклюзив
Кому мешал Гитинасулов? Новые факты по уголовному делу экс-директора УльГЭС

Резонансное уголовное дело экс-руководителя МУП «УльГЭС» Муртазали Гитинасулова на днях направили в суд с обвинением в трех эпизодах превышения должностных полномочий. Его жена Анна, на встрече с редакцией, считает, что арест мужа есть результат целенаправленного давления «со стороны» заинтересованных лиц.

21:06
14 ноя подробнее
Политика
Экс-губернатор Ульяновской области стремится взять под контроль руководство в районах региона?

В ближайшее время должен быть определён новый глава Старокулаткинского района. Напомним, что недавно с этого поста ушёл Ильдар Магдеев. Согласно имеющейся информации, его уход стал результатом интриг, инициированных соратниками бывшего губернатора Ульяновской области.

05:28
11 ноя подробнее
Эксклюзив
Тетюшское дело, «шитое белыми нитками» рассмотрит кассация

Вражда двух тетюшских семей, длящаяся четыре года, наконец переходит на рассмотрение в Шестой кассационный суд общей юрисдикции. Сфабрикованный «клубок ниток», который не смогли распутать в Татарстане могут распутать в Самаре.

09:49
31 окт подробнее
Актуально
«Высокий холестерин — прямая угроза инсульта»

В последнее время в средствах массовой информации появилось много информации о холестерине и его видах. Что это? Есть ли связь между уровнем холестерина и состоянием сосудов? Может ли у человека с гиперхолестеринемией развиться инсульт?

15:55
28 окт подробнее
Эксклюзив
Проблема благоустройства двора на Верхнеполевой, дом 15: жители требуют решения. Видеосюжет

Здравствуйте, меня зовут Екатерина, и я являюсь старшей по дому по адресу Ульяновск Верхнеполевая, дом 15. В нашем дворе в рамках программы «Уютный двор» планировалось благоустройство территории, однако жители столкнулись с серьезной проблемой, которая до сих пор остается нерешенной.

18:29
14 окт подробнее
Актуально
Новая линия обороны: нужно ли Ульяновску народное ополчение?

В Ульяновской области впервые заговорили о необходимости формирования народного ополчения. В текущих реалиях вопрос стоит особенно остро, а когда дело касается безопасности граждан медлить нельзя

16:39
01 окт подробнее
Эксклюзив
Что стоит за строительством крематория в Ульяновске? Посмотрите этот видеосюжет.
В этом видео вы увидите все своими глазами: Без эмоций, без спекуляций, только реальность.
10:59
28 сен подробнее
Общество
Дачная амнистия в действии
В нашей стране уже порядка 18 лет действует упрощенная процедура оформления прав граждан на некоторые объекты недвижимости в собственность.
17:49
26 сен подробнее
Коррупция73
Очередной ульяновский министр может стать фигурантом уголовного дела?

Сейчас мы наблюдаем яркий пример неэффективной работы Министерства агропромышленного комплекса и развития сельских территорий Ульяновской области.

14:51
23 сен подробнее
Посмотреть все новости

Мы используем файлы cookie, чтобы собирать данные о трафике, анализировать их, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Также мы передаем информацию о ваших действиях на сайте в обезличенном виде нашим партнерам: социальным сетям и компаниям, занимающимся рекламой и веб-аналитикой. Продолжая пользоваться данным сайтом, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с политикой конфиденциальности

OK