Ульяновская область вошла в тройку лучших регионов по проекту «ЗдравКонтроль»

Проект направлен на оперативное решение вопросов в сфере здравоохранения и реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ.

«От лица команды проекта я поздравляю Ульяновскую область с высокими результатами попадания в список ТОП-3 лидеров проекта по итогам 2024 года. «ЗдравКонтроль» - это про оперативную помощь людям, разъяснение спорных ситуаций, уважительное отношение к врачам и, конечно, защиту прав наших пациентов. Отрадно, что благодаря цифровым помощникам проекта и команде организаторов здравоохранения мы вместе делаем медицину в регионе еще быстрее и доступнее», - заявил руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации, президент Фонда «Социальная сфера» Евгений Мартынов.

В рамках проекта с марта 2023 года в регионе работают два медчата «Ульяновск. Здоровье» и «Ульяновская область. Здоровье», к ним прикреплены все государственные медорганизации. За это время в чаты вступили более 5700 пользователей мессенджера «Telegram».

«Мы используем различные каналы обратной связи с жителями области, включая портал Госуслуг, соцсети и чаты в мессенджерах, чтобы реагировать на обращения максимально оперативно. Через медчаты в «Telegram» можно решить проблемы записи к врачу, вызова на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики и деонтологии, навязывания платных услуг, отсутствия направления на консультации и обследования, уточнить справочную информацию. Приятно, что работу наших специалистов высоко оценили на федеральном уровне»,- подчеркнула министр здравоохранения Ульяновской области Мария Шалягина.

Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:

- «Ульяновск. Здоровье»;
- «Ульяновская область. Здоровье».